「意·关注」吹过头了三星手机因夸大防水被起诉,或面临千万罚款

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根据7月8日的报道,外国媒体称澳大利亚消费者监管机构起诉三星电子有限公司在澳大利亚的分公司,称其防水Galaxy智能手机适用于游泳池和冲浪,误导消费者。

据路透社7月4日报道,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)7月4日表示,三星没有充分测试海水和游泳池对手机的影响,但也表明手机在当地海底广告。或者在池底使用,误导消费者,让三星拥有不公平的竞争优势。

三星广告,包括电视,互联网,广告牌和广告书,大多数广告显示Galaxy手机位于游泳池底部和海洋中。

ACCC特别指出,广告的含义意味着这些手机可用于非淡水环境。然而,三星网站上的小字体显示Galaxy S10手机仅在“淡水”环境中进行测试,不适合海滩和海水池。

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三星官方网站截图

ACCC主席Rod Sims在同一天的一份声明中表示:“ACCC声称三星的广告错误且误导性地表明Galaxy手机适合或可能暴露于所有类型的水.但事实并非如此。”/p>

根据该报告,三星表示坚持做广告,遵守澳大利亚法律,并为此案辩护。

据报道,早在2016年,三星手机的防水性就得到了仔细研究。当时,着名的美国杂志《消费者报告》表示,在三星的商业广告中,浸泡在鱼缸中的Galaxy S7手机未能通过浸泡测试。三星将此归因于影响少数手机的制造缺陷并迅速得到修复。但论坛评论显示,客户不断在线报道此问题。

ACCC在诉讼中表示,一些消费者的手机在进水过程中受损,三星拒绝履行保修要求,但三星认为它符合澳大利亚法律规定的所有保修义务。

根据该报告,监管机构指出,三星向一些Galaxy用户建议手机不适合海滩或游泳池使用,这表明三星已经考虑过水可能造成的损害。

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西姆斯说:“我们认为三星的广告剥夺了消费者的知情选择,并使三星获得了不公平的竞争优势。”

在广告中。该报告预测,如果犯罪得到确认,三星将在2018年9月1日之后每次违规将面临最高1000万澳元(约合人民币4,026万元人民币,每年0x7272人),这相当于该法案收入的3倍。或年营业额的10%。 2018年9月1日之前的违规行为可能会被罚款110万澳元(约合人民币531万元人民币,)。

据报道,2017年,三星的竞争对手索尼达成了美国集体诉讼,针对其Xperia智能手机系列推广所谓的防水功能声称,索尼承诺将在美国地区退款而失去。

(文章内容来自参考信息网,图片来源标注,请注明。)

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